Продавец: Индивидуальный предприниматель Козий Андрей Анатольевич, ИНН 472600391500, ОГРНИП 325774600178529 (далее — «Продавец»)
Постоянный URL документа: https://misteriavale.com/legal/ai/
Контакт поддержки: support@misteriavale.com (первичный ответ — в течение 3 рабочих дней)
1.1. Misteria Vale (далее — «Игра») — браузерная детективная игра, в которой персонажи разговаривают с игроком «вживую»: их реплики и связанные игровые тексты создаются технологиями искусственного интеллекта (далее — «ИИ»). Именно ИИ делает персонажей живыми — и именно поэтому их словам нельзя верить как фактам.
1.2. Настоящая Политика объясняет, какие функции в Игре выполняет ИИ, какие у него ограничения, как обрабатываются запросы к нему и что запрещено при его использовании.
1.3. Политика — неотъемлемая часть комплекта документов Игры и применяется вместе с Публичной офертой (/legal/offer/), Пользовательским соглашением (/legal/terms/) и Политикой обработки персональных данных (/legal/privacy/). Термины «Игра», «Аккаунт», «Мана», «Пакет», «ИИ-агент» используются в значениях, определённых Публичной офертой.
2.1. ИИ-агенты в Игре выполняют следующие функции:
2.2. ИИ-агенты — это игровые персонажи, а не консультанты, операторы поддержки или представители Продавца. Ничто, сказанное персонажем в Игре, не является заявлением или обязательством Продавца.
2.3. Реплики персонажей и иные тексты, созданные ИИ-агентами в составе Игры, являются частью контента Игры; права на такой сгенерированный контент определяются Пользовательским соглашением (раздел «Права на контент»): они принадлежат Продавцу в пределах, установленных законом, а Пользователь вправе использовать сгенерированный контент в рамках Игры для личного некоммерческого использования.
3.1. Все ответы ИИ-агентов являются художественным вымыслом, созданным в рамках сюжета Игры.
3.2. Ответы могут быть неточными, противоречивыми и правдоподобно ложными: персонаж может уверенно сообщить сведения, которые не соответствуют действительности — как внутри игрового мира (по сюжету персонажи могут заблуждаться или лгать), так и за его пределами.
3.3. Продавец не гарантирует достоверность, полноту или непротиворечивость сгенерированного текста.
4.1. Пользователь обязан критически оценивать любые ответы ИИ-агентов и не полагаться на них как на источник достоверной информации.
4.2. Ответы ИИ-агентов не являются советом или рекомендацией какого-либо рода — в том числе юридическим, медицинским, финансовым, психологическим или иным профессиональным советом. Для решения реальных вопросов обращайтесь к квалифицированным специалистам.
4.3. В интерфейсе окна диалога размещается краткая пометка о том, что ответы персонажей генерирует ИИ и они являются художественным вымыслом. Настоящие разделы 3–4 описывают свойства предоставляемого функционала (ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей») и не ограничивают ответственность Продавца, установленную законом.
5.1. При взаимодействии с ИИ-агентами запрещается:
5.2. Нарушение этих запретов является нарушением Пользовательского соглашения и может повлечь предусмотренные им меры, включая ограничение доступа к функциям Игры и блокировку Аккаунта.
6.1. Продавец вправе применять автоматические и ручные средства модерации: фильтровать запросы и ответы, отклонять отдельные запросы, ограничивать тематику генерируемого контента.
6.2. Средства модерации поставщика моделей (см. раздел 7) также могут отклонить запрос или изменить характер ответа; это штатная часть работы сервиса, а не неисправность.
6.3. Игра ориентирована на взрослую аудиторию (знак информационной продукции — 18+): сюжет — детектив с тёмными темами, и сгенерированный контент может им соответствовать. Игра не предназначена для несовершеннолетних.
7.1. Для генерации ответов используются модели ИИ компании Google (API Gemini). Текст сообщений Пользователя ИИ-агентам вместе с необходимым игровым контекстом передаётся на серверы поставщика для обработки. Игровой контекст формируется Игрой (Продавцом) и не содержит персональных данных Пользователя.
7.2. Передаваемые данные минимизированы: в запросы к моделям не включаются email, фамилия, имя и идентификатор Аккаунта Пользователя. Пользователю не следует самостоятельно сообщать персонажам Игры свои или чужие персональные данные — содержание сообщений передаётся поставщику как есть.
7.3. Серверы поставщика могут находиться за пределами Российской Федерации; такая передача является трансграничной и осуществляется на основании исполнения договора с Пользователем, с соблюдением порядка, установленного законодательством о персональных данных; отдельное согласие Пользователя на неё не запрашивается. Подробнее об обработке данных при работе Игры — в Политике обработки персональных данных (/legal/privacy/).
7.4. Использование моделей подчиняется также условиям и политикам допустимого использования поставщика (Google), ссылки на которые приводятся в Пользовательском соглашении.
8.1. Запросы Пользователя к ИИ-агентам и сгенерированные ответы сохраняются в журнале Игры.
8.2. Цели хранения: работа сервиса (ведение диалогов и игрового прогресса), тарификация игровых действий в Мане, разбор обращений Пользователей в поддержку и споров, модерация и предотвращение злоупотреблений.
8.3. Сроки хранения и порядок удаления определяются Политикой обработки персональных данных.
9.1. Продавец вправе в любой момент заменять используемые модели ИИ, их версии и настройки без предварительного уведомления Пользователей.
9.2. Замена модели может изменить стиль, качество и характер ответов персонажей. Замена выполняется с сохранением функциональности Игры; вариативность стиля и характера ответов — свойство предоставляемого функционала, сохранение прежнего поведения конкретной модели не гарантируется.
10.1. Игровые действия, использующие ИИ (например, получение ответа персонажа), расходуют Ману — внутриигровой ресурс. Мана списывается за фактически выполненное действие.
10.2. Стоимость отдельных игровых действий в Мане может меняться, в том числе при замене моделей или изменении затрат на их использование. Это соответствует свойствам Маны, закреплённым в Публичной оферте: цена Пакетов и стоимость отдельных игровых действий могут меняться.
10.3. Изменение стоимости действий применяется только к действиям, совершаемым после изменения, не пересматривает уже выполненные списания и не применяется к уже начатым или оплаченным действиям; об изменениях Пользователи уведомляются заблаговременно в Игре и на сайте. Ориентировочная стоимость действий доводится до Пользователя в интерфейсе Игры; списание производится за фактически выполненное действие. Пользователь, не согласный с изменением, вправе вернуть стоимость неиспользованной оплаченной Маны в порядке Политики оплаты и возвратов.
11.1. Продавец не гарантирует постоянную доступность какой-либо конкретной модели ИИ и бесперебойную работу ИИ-функций Игры: работа зависит в том числе от внешнего поставщика.
11.2. Если игровое действие не было выполнено из-за сбоя (в том числе ошибки внешнего API), применяются правила компенсации, предусмотренные Публичной офертой и Политикой оплаты и возвратов: повторное предоставление результата, восстановление списанной Маны или возврат соответствующей части уплаченной суммы. Положения настоящего раздела описывают свойства сервиса и не ограничивают права Пользователя как потребителя, установленные законом.
12.1. Продавец вправе изменять настоящую Политику. Каждая редакция имеет номер версии и дату вступления в силу; прежние редакции сохраняются в архиве на сайте. Версия Политики, действовавшая на момент покупки, фиксируется в заказе (по номеру заказа) на момент акцепта.
12.2. Вопросы по настоящей Политике направляйте на support@misteriavale.com; при обращении о конкретной покупке укажите номер заказа. Первичный ответ — в течение 3 рабочих дней.
12.3. Политика составлена на русском языке. При появлении перевода на другие языки русская версия имеет приоритет: перевод носит справочный характер и не порождает самостоятельных прав и обязанностей.
*Версия документа фиксируется в заказе на момент акцепта. Архив редакций появится вместе с первой действующей версией.*